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Livraison de ma piscine S A V. Délais de livraisons piscines garanties et conseils à la livraison, retour usine

Livraison kit piscine, toutes les piscines france entiére, DOM, TOM et europe

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Veuillez lire attentivement la note ci-dessous

livraison de votre piscine en france et en europeVotre piscine vous sera livrée dans un délai de 5 semaines à partir de votre commande en haute saison
livraison de votre piscine en france et en europeVotre piscine vous sera livrée dans un délai de 3 semaines à partir de votre commande en basse saison
livraison de votre piscine en france et en europeNous devons nous assurer que votre lieu de livraison sera accessible à notre camion
livraison de votre piscine en france et en europe(Dimensions du camion 13M40 x 2M50 x 4M)
livraison de votre piscine en france et en europeLe livreur doit accéder et manoeuvrer facilement devant votre maison
fiche transportLe livreur doit décharger latéralement (largeur de la zone de livraison au minimum 5M)
livraison de votre piscine en france et en europeLe camion est à votre disposition pendant la durée du déchargement, merci de prévoir de la main d'oeuvre pour décharger manuellement votre commande
livraison de votre piscine en france et en europeLe livreur doit pouvoir manoeuvrer en marche avant ou faire demi-tour (ou marche arriére) sans difficulté, dès le déchargement terminé
livraison piscineLe lieu de livraison doit répondre à plusieurs critéres précises dans le croquis ci-dessous

N hésitez pas à nous contacter à l adresse mail suivante alizeesa@gmail.com ou via le formulaire de contact

Réservation en ligne, renseignements par mail ou mobile

Nous livrons toutes les piscines à domicile
Pour nous aider à gérer l imprévu
Vos numéros de télephone (domicile, bureau, portable) et votre mail nous serons utiles pour que le transporteur puisse vous contacter et prendre l ensemble des informations qui vous garantiront une bonne livraison à domicile
Vous pouvez également nous préciser les coordonnées d un voisin qui serait d accord pour réceptionner votre commande

Contrôles anti fraudes
Pour une commande présentant une adresse de livraison différente de celle de facturation, nos services pourront être amenés à prendre contact avec les deux personnes nommées, à savoir la personne rattachée à l adresse de facturation et celle indiquée pour l adresse de livraison. Une fois votre commande traitée, vous recevrez, dans un délai de 8 jours, une confirmation de votre commande par courrier

Avant la livraison, le transporteur doit vous contacter pour prendre rendez-vous et recueillir des informations pratiques nécessaires à une bonne livraison (adresse exacte, configuration spécifique de la route ou de l accés à la maison, recommandations particuliéres de votre part)
Lors de la livraison, faire attention à la marchandise receptionnée et émettre des réserves si le ou (les) colis était endommagé et (ou) si vous constatez des dégâts apparents

Le client final doit signer le bordereau de livraison
Nous vous invitons à lire nos conditions génèrales de vente pour prendre connaissance des termes régissant l ensemble de nos prestations et notamment des conditions d acceptation de la livraison

Toutefois, compte tenu de la spécificité de ces produits, merci de prendre en considération les conditions supplémentaires suivantes en cas d absence du client en lieu et place du rendez-vous convenu préalablement, les frais relatifs à une nouvelle livraison vous seront facturés
En cas de casse ou de piéces manquantes à la livraison, nous nous engageons à livrer les piéces défectueuses ou manquantes dans les délais les plus courts à réception de la réclamation détaillée

La livraison se fera par camion seulement aux endroits et lieux accessibles par la route, ce qui exclut les îles, exceptées celles raccordées au continent ou par une route. En cas de doute ou pour toute étude particuliére, merci de bien vouloir nous contacter
Pour les DOM TOM, les livraisons se feront en zone portuaire française à charge au client final d'organiser son frêt

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N hésitez pas à ouvrir les colis, car aprés avoir signé le bon du transporteur vous n aurez plus de recours
Sachez aussi que les mentions sous réserve de déballage n ont aucune valeur juridique
Tous les litiges de transport seront affectés au destinataire qui n aura pas pris les précautions nécessaires quant à la vérification de la livraison sauf cas exceptionnel ou accident du chauffeur sur le trajet

Pour être valables, les réserves doivent être précises, motivées [par exemple photos numériques] et caractérisées
Elles doivent être confirmées au transporteur auprés duquel vous avez signé le bon de livraison (toujours au transporteur) par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures ouvrables suivant la livraison
Si votre lieu de livraison permet le déchargement et les manoeuvres du camion
Chaque commande sera accompagnée du formulaire de livraison 


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