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La livraison de ma piscine - S A V |
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 Livraison
Kit Piscine en BOis - France entiére, DOM, TOM et EuropeVous avez choisi une piscine hors-sol et vous remercions de votre confiance Afin de satisfaire votre démarche d'achat Veuillez lire attentivement la note ci-dessous: Votre
piscine vous sera livrée dans un délai de
5 semaines à partir de votre commande en haute
saison Votre
piscine vous sera livrée dans un délai de
3 semaines à partir de votre commande en basse
saison Nous
devons nous assurer que votre lieu de livraison sera accessible à
notre camion (Dimensions du camion: 13,40 x 2,50 x 4M) Le
livreur doit accéder et manoeuvrer facilement devant votre
maison Le
livreur doit décharger latéralement (largeur de la zone
de livraison au minimum 5 m) Le
camion est à votre disposition pendant la durée du déchargement,
merci de prévoir de la main d'oeuvre pour décharger
manuellement votre commande Le
livreur doit pouvoir manoeuvrer en marche avant ou faire demi-tour
(ou marche arriére) sans difficulté, dès le déchargement
terminé Le
lieu de livraison doit répondre à plusieurs critéres
précises dans le croquis ci-dessous: N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante: info@cloture-de-piscine.com pour trouver une solution Vos numéros de TEL (domicile, bureau, portable) et votre mail nous serons utiles pour que le transporteur puisse vous contacter et prendre l'ensemble des informations qui vous garantiront une bonne livraison à domicile Vous pouvez également nous préciser les coordonnées d'un voisin qui serait d'accord pour réceptionner votre commande Une fois votre commande traitée, vous recevrez, dans un délai de 8 jours, une confirmation de votre commande par courrier Avant la livraison, le transporteur doit vous contacter pour prendre rendez-vous et recueillir des informations pratiques nécessaires à une bonne livraison (adresse exacte, configuration spécifique de la route ou de l'accés à la maison, recommandations particuliéres de votre part…) Lors de la livraison, faire attention à la marchandise receptionnée et émettre des réserves si le ou (les) colis était endommagé et (ou) si vous constatez des dégâts apparents Le client final doit signer le bordereau de livraison |
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| Nous
vous invitons à lire nos conditions génèrales
de vente pour prendre connaissance des termes régissant l'ensemble
de nos prestations et notamment des conditions d'acceptation de la
livraison Toutefois, compte tenu de la spécificité de ces produits, merci de prendre en considération les conditions supplémentaires suivantes: En cas d'absence du client en date et place du rendez-vous convenu préalablement, les frais relatifs à une nouvelle livraison vous seront facturés En cas de casse ou de piéces manquantes à la livraison, nous nous engageons à livrer les piéces défectueuses ou manquantes dans les délais les plus courts à réception de la réclamation détaillée La livraison se fera par camion: seulement aux endroits et lieux accessibles par la route, ce qui exclut les îles, exceptées celles raccordées au " continent " ou par une route. En cas de doute ou pour toute étude particuliére, merci de bien vouloir nous contacter Pour les DOM TOM, les livraisons se feront en zone portuaire française - à charge au client final d'organiser son frêt  Photo livraison piscine hors sol
Si votre lieu de livraison permet le déchargement et les manoeuvres du camion Chaque commande sera accompagnée du formulaire de livraison Formulaire à remplir |
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